Trong mục Liên Hệ CN88, CN88 làm rõ một nội dung cần đọc trước khi tiếp tục. Chủ đề chính là chuẩn bị mô tả theo trình tự thời gian.
Chuẩn bị mô tả theo trình tự thời gian
Nêu bước đã thực hiện, thời điểm và thông báo gặp phải. Cách mô tả theo trình tự giúp người hỗ trợ phân biệt vấn đề hiện tại với những yêu cầu khác. Sau một khoảng nghỉ, kiểm tra đúng mục đang mở trước khi tiếp tục công việc còn lại.
Che dữ liệu không liên quan trong ảnh
Chỉ giữ phần thông báo cần giải thích khi gửi ảnh minh họa. Che mật khẩu, mã xác thực và thông tin cá nhân không cần thiết trước khi chia sẻ. Giữ liên kết cùng thời điểm đọc để thuận tiện đối chiếu nếu thông tin thay đổi về sau.
Theo dõi nội dung trên điện thoại
Đặt dữ liệu lịch sử vào đúng thời điểm trước khi so sánh với trạng thái hiện tại. Hoàn tất việc đọc trạng thái hiện tại trước khi mở một mục khác để tránh nhầm dữ liệu. Giữ trải nghiệm trong giới hạn của bạn.
